春節(jié)臨近,群眾消費需求激增,各類商超、旅行社、電商平臺等經(jīng)營者推出了花樣繁多、年味兒十足的優(yōu)惠活動招攬顧客,為防止一些不法經(jīng)營者打著“優(yōu)惠”的幌子,干著欺詐消費的行為,縣市場監(jiān)管局緊盯特定時間節(jié)點,亮出四條消費警示,讓春節(jié)消費“避坑、避雷”。
警示一:低價未必“實惠劃算”。春節(jié)期間各路經(jīng)營者打著“低價”“讓利”“打折”“0元消費”的口號吸引消費者,但從近年來消費投訴案例的研判情況看,存在不法經(jīng)營者在“低價”掩護(hù)下暗藏“貓膩”,讓利為假,盈利為真,通過先提高價格然后再打折或直接銷售假冒偽劣產(chǎn)品來獲取盈利。廣大消費者要注意關(guān)注同類商品的價格,貨比三家才能獲取真正的實惠。
警示二:網(wǎng)購未必“物美價廉”。網(wǎng)絡(luò)消費的盛行,讓大部分中青年消費者認(rèn)為網(wǎng)購不僅物美而且價廉,選擇性更廣、便捷度更高,因此很大部分消費者出現(xiàn)過度依賴網(wǎng)購,但在實際消費中,網(wǎng)購食品更容易出現(xiàn)安全風(fēng)險高、營養(yǎng)價值低、有毒有害物質(zhì)超標(biāo)的現(xiàn)象;家電、日用品更易出現(xiàn)質(zhì)量不合格、假冒偽劣的情況。因此,科學(xué)理性看待網(wǎng)購,選擇正規(guī)平臺、有資質(zhì)、信譽(yù)度高的平臺購物更有保障。
警示三:保健品未必“營養(yǎng)健康”。保健品是春節(jié)期間走親訪友、看望長輩的首選禮品,春節(jié)期間銷售火爆,但目前市面上存在很多與保健食品包裝外觀十分相似的普通食品,消費者在購買保健食品時, 一定要認(rèn)準(zhǔn)“藍(lán)帽子”(保健品專屬標(biāo)志),并檢查標(biāo)識下是否有可通過網(wǎng)絡(luò)查詢的保健食品批準(zhǔn)字號,如沒有相關(guān)標(biāo)識請拒絕購買。
警示四:口頭承諾未必“安全可靠”。有不法經(jīng)營者在銷售過程中經(jīng)常使用“我承諾”“我保證”“無理由退換”等花式忽悠話術(shù)刺激消費者盡快購買,事后有質(zhì)量問題或需要退換則拒不承認(rèn)。消費者在購物時要及時索要正規(guī)票據(jù)、發(fā)票,如經(jīng)營者還額外承諾了優(yōu)惠服務(wù)項目,則務(wù)必請經(jīng)營者在正規(guī)票據(jù)上注明額外優(yōu)惠服務(wù)項目并簽字或蓋章,盡可能保留原始憑證,防范出現(xiàn)糾紛時無證據(jù)可提供。
云陽報第20200806期