云陽(yáng)網(wǎng)訊(記者 劉雪梅)“您好,這里是云陽(yáng)縣消防中隊(duì),您別著急,慢慢說(shuō),請(qǐng)問(wèn)您的具體地址在哪里,有無(wú)人員被困……”近日,縣消防中隊(duì)通訊室里,通訊員何富鈺正在接聽(tīng)市民的報(bào)警電話。
何富鈺今年24歲,是重慶渝北區(qū)人,來(lái)云陽(yáng)消防中隊(duì)有5年時(shí)間了。5年來(lái),他的工作與他的戰(zhàn)友有所不同,他主要負(fù)責(zé)接警,測(cè)試通訊器材和參加隊(duì)里的訓(xùn)練。
“接警工作不同于出警,我要做的就是接聽(tīng)報(bào)警電話,這項(xiàng)工作看似輕松,實(shí)則不易?!焙胃烩曊f(shuō),“我要保證不能錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)報(bào)警電話,5年來(lái),我沒(méi)有回過(guò)一次家,晚上睡覺(jué)都要保持警惕性。”
夏季是消防隊(duì)接警的高峰期,平均每天有5、6個(gè)報(bào)警電話,何富鈺接聽(tīng)每個(gè)電話都會(huì)細(xì)心地詢問(wèn)詳細(xì)情況。何富鈺告訴記者,接警要有耐心,因?yàn)橛械娜擞龅搅宋kU(xiǎn)說(shuō)話就會(huì)語(yǔ)無(wú)倫次,要耐心的引導(dǎo)他們說(shuō)出具體情況。
“只有我把報(bào)警的情況弄清楚了,戰(zhàn)友們才好開(kāi)展下一步的救援工作,所以,我的工作不能出錯(cuò),并且還要及時(shí)把群眾報(bào)警的情況向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。不過(guò),做好接警工作也是我的職責(zé)所在。”何富鈺說(shuō)。
2019-08-09
2019-08-09
2019-04-04